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PEDIDOS - PAGOS - ENTREGAS
ENTREGAS
1. COSTO DE LA ENTREGA.
La entrega en todos los casos se hara en el domicilio asignado en el momento de levantar el pedido y tiene un costo extra:
+ Invitaciones y recuerdos en el Interior de la Republica Mexicana $250.00 (Doscientos cincuenta pesos 00/100 m.n.)
+ Pasteles de Boda en Cuernavaca y Queretaro, pregunta el costo cuando levantes el pedido.
+ Invitaciones y recuerdos para EUA, España, Latinoamerica, Centroamerica y Puerto Rico por favor pregunta por el costo de entrega
cuando levantes tu pedido.
+Para compras mayores a $10,000.00 m.n. el servicio de envio no tiene costo.
El servicio de entrega lo proporciona Grupo Glace en el caso de pasteles de boda, y para los recuerdos y las invitaciones lo hacemos a
traves de DHL.
Si no quieres que utilicemos DHL puedes elegir el servicio de paqueteria de tu preferencia y la responsabilidad de la fecha de entrega
sera del servicio elegido. Grupo Glace te indicara la fecha calendario en la que se entregara el pedido al servicio de paqueteria en el
momento de levantar tu pedido. Se te informara via e mail el numero de guia para que puedas rastrear tu envio.
2. TIEMPOS DE ENTREGA
Las invitaciones y recuerdos de boda tienen indicado el tiempo de entrega en el detalle que se da de cada producto. Esta fecha de
entrega se toma a partir del dia en que se complete el pago del producto. En el momento en que se reciba tu pago se te indicara la fecha
calendario para la entrega.
En el caso de los pasteles de boda, te recomendamos hacer el pedido un mes antes de la fecha de tu boda, para asegurar la entrega de
tu pastel, te recordamos que un pastel de boda tiene muchos detalles que hay que revisar y no se puede hacer de un dia para otro. No
tomamos ningun pedido de pastel si no se ha realizado el pedido y pago con un minimo de 10 dias habiles antes de la fecha en que
quieres que se entregue.
3. INFORMACION PARA LA ENTREGA
En el momento de levantar el pedido deberas proporcionar todos los datos correctos de entrega como nombre del destinatario, telefonos
con LADA, direccion, colonia, codigo postal, horario de entrega y en el caso de los pasteles deberas indicarnos la persona responsable
de recibirlo en el lugar donde se llevara a cabo tu boda.
Nosotros no verificamos los datos de entrega, por lo que cualquier error en estos retrasara la entrega de tu pedido o finalmente evitara
que tu pastel llegue a su destino.
Grupo Glace no se hace responsable por no poder entregar tu pedido si los datos son incorrectos. En todo caso, no aplican reembolsos
por mercancia enviada y no recibida. Podran aplicarse costos extras por reintento de envio o cambio de domicilio de entrega.
4. ENTREGA EN LUGARES PUBLICOS, OFICINAS O EMPRESAS.
No entregamos regalos en lugares publicos, tampoco realizamos entregas a estudiantes en horario de clase.
Si su entrega es en una empresa o negocio porfavor verifique que politicas tienen, no nos hacemos responsables de las politicas que
cada negocio o empresa tengan para la entrega de regalos a sus empleados, por favor revise cuidadosamente nuestras politicas al
respecto:
- En muchos casos las empresas no dejan pasar a nuestros repartidores dentro de sus instalaciones. Por lo tanto le pedimos
asegurarse de que esto es posible o que nos den instrucciones especificas de quien debera recibir su regalo.
-Hay empresas que no permiten que sus empleados reciban regalos o paquetes personales. Le pedimos asegurarse que esto es
permitido antes de realizar su compra.
-Hay empresas que reciben los paquetes pero son destinados a almacenes, por lo tanto no llegan directamente a las manos del
destinatario. Le pedimos asegurarse directamente en la empresa y hacer los arreglos necesarios para que su regalo sea entregado a
su destinatario.
En todo caso, no aplican reembolsos por mercancia enviada y no recibida. Podran aplicarse costos extras por reintento de envio o
cambio de domicilio de entrega.
5. HORARIOS DE ENTREGA
Las entregas de invitaciones y recuerdos se haran en dia habil y sin horrio especifico. No se hacen entregas en Domingo o dia festivo.
La entrega de pasteles dera enla fecha pactada por el cliente y GRUPO GLACE, aun cuando se trate de Domingo o dia festivo.
Para envios en el Interior de la Republica, Latinoamerica, Centroamerica, Puerto Rico, España y EUA la entrega es en dia habil y sin
horario en especifico, no se hacen entregas en Domingo o dia festivo
Cuando los pedidos se levanten antes de las 13hrs. se tomara en cuenta que el pedido se hizo el mismo dia. Para los pedidos
levantados despues de las 13hrs. se tomara la fecha del dia siguiente.
ENTREGAS
1. COSTO DE LA ENTREGA.
La entrega en todos los casos se hara en el domicilio asignado en el momento de levantar el pedido y tiene un costo extra:
+ Invitaciones y recuerdos en el Interior de la Republica Mexicana $250.00 (Doscientos cincuenta pesos 00/100 m.n.)
+ Pasteles de Boda en Cuernavaca y Queretaro, pregunta el costo cuando levantes el pedido.
+ Invitaciones y recuerdos para EUA, España, Latinoamerica, Centroamerica y Puerto Rico por favor pregunta por el costo de entrega
cuando levantes tu pedido.
+Para compras mayores a $10,000.00 m.n. el servicio de envio no tiene costo.
El servicio de entrega lo proporciona Grupo Glace en el caso de pasteles de boda, y para los recuerdos y las invitaciones lo hacemos a
traves de DHL.
Si no quieres que utilicemos DHL puedes elegir el servicio de paqueteria de tu preferencia y la responsabilidad de la fecha de entrega
sera del servicio elegido. Grupo Glace te indicara la fecha calendario en la que se entregara el pedido al servicio de paqueteria en el
momento de levantar tu pedido. Se te informara via e mail el numero de guia para que puedas rastrear tu envio.
2. TIEMPOS DE ENTREGA
Las invitaciones y recuerdos de boda tienen indicado el tiempo de entrega en el detalle que se da de cada producto. Esta fecha de
entrega se toma a partir del dia en que se complete el pago del producto. En el momento en que se reciba tu pago se te indicara la fecha
calendario para la entrega.
En el caso de los pasteles de boda, te recomendamos hacer el pedido un mes antes de la fecha de tu boda, para asegurar la entrega de
tu pastel, te recordamos que un pastel de boda tiene muchos detalles que hay que revisar y no se puede hacer de un dia para otro. No
tomamos ningun pedido de pastel si no se ha realizado el pedido y pago con un minimo de 10 dias habiles antes de la fecha en que
quieres que se entregue.
3. INFORMACION PARA LA ENTREGA
En el momento de levantar el pedido deberas proporcionar todos los datos correctos de entrega como nombre del destinatario, telefonos
con LADA, direccion, colonia, codigo postal, horario de entrega y en el caso de los pasteles deberas indicarnos la persona responsable
de recibirlo en el lugar donde se llevara a cabo tu boda.
Nosotros no verificamos los datos de entrega, por lo que cualquier error en estos retrasara la entrega de tu pedido o finalmente evitara
que tu pastel llegue a su destino.
Grupo Glace no se hace responsable por no poder entregar tu pedido si los datos son incorrectos. En todo caso, no aplican reembolsos
por mercancia enviada y no recibida. Podran aplicarse costos extras por reintento de envio o cambio de domicilio de entrega.
4. ENTREGA EN LUGARES PUBLICOS, OFICINAS O EMPRESAS.
No entregamos regalos en lugares publicos, tampoco realizamos entregas a estudiantes en horario de clase.
Si su entrega es en una empresa o negocio porfavor verifique que politicas tienen, no nos hacemos responsables de las politicas que
cada negocio o empresa tengan para la entrega de regalos a sus empleados, por favor revise cuidadosamente nuestras politicas al
respecto:
- En muchos casos las empresas no dejan pasar a nuestros repartidores dentro de sus instalaciones. Por lo tanto le pedimos
asegurarse de que esto es posible o que nos den instrucciones especificas de quien debera recibir su regalo.
-Hay empresas que no permiten que sus empleados reciban regalos o paquetes personales. Le pedimos asegurarse que esto es
permitido antes de realizar su compra.
-Hay empresas que reciben los paquetes pero son destinados a almacenes, por lo tanto no llegan directamente a las manos del
destinatario. Le pedimos asegurarse directamente en la empresa y hacer los arreglos necesarios para que su regalo sea entregado a
su destinatario.
En todo caso, no aplican reembolsos por mercancia enviada y no recibida. Podran aplicarse costos extras por reintento de envio o
cambio de domicilio de entrega.
5. HORARIOS DE ENTREGA
Las entregas de invitaciones y recuerdos se haran en dia habil y sin horrio especifico. No se hacen entregas en Domingo o dia festivo.
La entrega de pasteles dera enla fecha pactada por el cliente y GRUPO GLACE, aun cuando se trate de Domingo o dia festivo.
Para envios en el Interior de la Republica, Latinoamerica, Centroamerica, Puerto Rico, España y EUA la entrega es en dia habil y sin
horario en especifico, no se hacen entregas en Domingo o dia festivo
Cuando los pedidos se levanten antes de las 13hrs. se tomara en cuenta que el pedido se hizo el mismo dia. Para los pedidos
levantados despues de las 13hrs. se tomara la fecha del dia siguiente.
